摘要： 400岁老字号怎么做好年轻人生意？

十年电商，从20万到2.7亿

以剪刀起家的张小泉，创立于1628年，距今已有近400年历史，被称为“五杭”之一，与孔凤春“杭粉”、王星记“杭扇”、都锦生“杭锦”、宓大昌“杭烟”并列。2006年，张小泉被商务部认定为第一批中华老字号。

2020年，张小泉的营收是5.7亿元。今年上半年，张小泉实现超3亿元营收，净利润4425万元，均较去年同期增长三成多。

目前，张小泉产品主要包括剪具、刀具、套刀剪组合和其他生活家居用品，刀剪产品占营收比重约八成。

招股书显示，张小泉2020年剪具的销量为2932万把，刀具为621万把，刀剪套装172万件，合计3725万件，相当于每天就卖出10万多把刀剪。

这样的成绩离不开电商渠道的经营。

与现在品牌的风光不同，20年前的张小泉，经营管理滞后，品牌意识淡薄，市场和员工双双流失，老国企不得不向法院申请破产，一度在时代发展中掉队。

2011年，被民营企业富春控股集团收归旗下四年后，张小泉开始注意到电商渠道。一出手就是“重仓”：当年组建的电商部有60号人。但尴尬的是，当年线上销售额只有20万元。尽管这是一个连团队工资都不够的尴尬开端，张小泉依然看到了电商的巨大潜力，一直持续投入。

2016年，张小泉的线上销售规模已达1.2亿元，其中仅天猫旗舰店销售收入就接近一半。2017年9月，张小泉入围天猫“天字号计划”。2018年1月，张小泉参加“天猫出海”，通过淘宝天猫平台将刀剪销售到全球。

2018年—2020年，张小泉线上销售收入占比更是不断提升，从35.54%逐步增加到48.16%，达2.7亿，几乎与线下持平，其中仅张小泉天猫旗舰店、张小泉思优普专卖店两家的销售额加起来，就超过了1.5亿。收入结构的改变提升了其利润水平，从2013年到2019年，张小泉每一年的净利润增长都超过50%。

在此期间，张小泉电商平台店铺在淘宝天猫平台店铺中排名靠前，剪具一直位居第一名，刀具基本位列前三。

张小泉的产品曾多次登上薇娅直播间。在一次媒体采访中，张小泉总经理夏乾良透露，2020年一次和薇娅的合作中，张小泉400多元的套刀在几分钟内销售额就突破了百万元。

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