海尔携手天猫，全面开启加速跑
3月13日，家电巨头海尔在上海举办的“无界生态·翼启新生”2024三翼鸟新模式暨策略发布会上，宣布了一件大事——旗下品牌三翼鸟联合天猫启动新零售业务，淘天集团家享生活新零售总经理冬一受邀出席，表示通过双方深度合作，将为用户提供家场景一站式解决方案，为线下门店带来新的升级和转变。
一方面，双强联合帮助门店实现从“等客”到“找客”的升级。借助天猫新零售产品体系，三翼鸟把线下场景大店、门店商品、服务和优惠上线到海尔官方旗舰店，借助淘宝天猫的庞大流量获客、三翼鸟平台服务衔接，引流至门店促成交易。
此次携手天猫，除了承接平台亿级流量，天猫的品牌背书也有助于三翼鸟联结起更多高净值用户。目前，首批260家门店已经上到天猫，未来还将有更多门店加入。
另一方面，门店的交互方式也做了升级。三翼鸟通过与卡萨帝、海尔家居、博洛尼等海尔生态品牌成立的百人场景企划团队新模式，为用户带来从家电套系到家装家居家电一体化场景方案的新升级，用户可以在自家小区样板间，或门店现场一站式定制自己的家。
为加快天猫新零售业务进展，三翼鸟宣布天猫预约到店的用户将享受三重福利：免费上门量房出方案，到店赠送定制咖啡杯，同时提供3%~5%的专属优惠，最高可返5000元。
三“家”融合趋势中，海尔与天猫强强联合，为链条长、服务重的万亿市场，翻开新的一页。
由一个个场景调动起的消费，最大化地挖掘了单个用户的价值，形成全新的增量空间，在线上线下一体化深入经营后，或将释放出更大潜力。
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