摘要: 非标品在标准化后,有了更多可能。
非标品的标准化
饿了么数据显示,过去一年,平台果切订单同比增长超过100%。
水果店从卖整果到卖果切,背后是一片新消费蓝海。
“切果匠”已经做了三年果切生意。创始人曹晓旦称,选择这个细分赛道,是受到年轻消费者的启发。
他发现,年轻人生活节奏快,偏爱洗好切好的水果,能吃到多个种类满足营养需要,小份装一次性吃完,又确保了新鲜。因此,切果匠在创立之初,针对一人食研发了250g分量装的双拼果切,“卖得特别好,这种规格在业内算是首创”。
但很快,果切行业的阵痛期来了。
果切行业衍生于传统水果行业,也暴露出“水果品质低、商品缺斤少两”等标准化低的痼疾,影响消费体验。
对此,饿了么在去年11月启动“阳光果切”项目,联合百果园、鲜丰水果、切果匠等知名水果连锁品牌,以及独立经营的中小水果商家,对商家操作规范和商品标准化,制定了具体明确的准则。同时,饿了么还为商家提供营业、培训支持。

在商家端,项目对“店铺服务流程规范”“店铺筹建标准”“资质及售后”等做出了规范,要求员工必须持有健康证,操作时戴手套口罩,标签贴要平整、位置要方正等。商品端则考虑得更多,在规格、价格、品种、产地、加工流程等做出了具体规范。比如在加工西瓜果切时,要求去皮后的果肉不得留有白色和绿色部分,切割长宽均为2厘米左右的方块,称重时必须去除打包盒重量,外包装上要标注商品名称、品种、产地等信息。
为了进一步解决食品安全信任问题,饿了么还上线“阳光果切”频道,消费者能查看身边“阳关果切”合作商家下单购买,享受“鲜果现切,坏果包赔”的服务。
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